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2023年，区政务服务办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，全面贯彻党的二十大精神，切实提高行政执法工作质效。现将2023年行政执法工作情况报告如下。

一、总体工作情况

（一）业务办理情况。2023年，共办理业务5269件，其中行政许可审批5217件，行政确认52件。

（二）业务办理发生复议诉讼情况。2023年，未发生因行政许可、行政确认、行政裁决引起的行政复议或诉讼的案件。

（三）主要工作做法。一是坚持政府信息公开透明。我办现共有行政许可事项147项、行政确认事项1项，行政裁决事项1项，全部事项清单和申请条件、办理依据、申请材料、办理流程、办理结果均在西青区政府门户网站和天津网上办事大厅公开。对办理行政许可相关证明事项清单、中介要件目录、“网上办”“一次办”“马上办”“就近办”“零跑动”“全市通办”清单、西青区“四免”改革事项清单、“免申即享”政策清单全部在西青区政府门户网站公开。对提升企业群众办事效率的水电气报装“一件事一次办”联合办理实施方案，“跨省通办”工作方案，“—件事一次办”工作联席会议制度等政府信息进行网上公开。二是加强学习培训。为进一步提升窗口人员业务素质，树立良好服务形象，本机关组织全区服务窗口人员进行了为期三天的法治、营商、职业礼仪、乡村振兴等相关主题专题培训。为进一步规范办理农业灌溉取水许可，保证辖区农村农业灌溉用水合理需求，我办联合区水务局开展西青区农业灌溉取水管理技术培训会，为我区经济合作组织提供更好、更快、更便捷的服务提供保障。为加强全体干部行政执法素养，邀请天津富永律师事务所律师李月一讲解了《宪法》《民法典》《行政许可法》等相关法律知识，提高全体工作人员行政执法能力。三是提供便利化服务举措。全年多次为企业提供上门服务、政策指导、业务培训等便民利企举措，如枫雅印象城作为我区商业综合体，在即将开业之即，商场内多个商户都需办理公共场所卫生许可、教育培训许可等审批事项，为给商户提供便捷高效的办事体验，助力商场有序经营运转，我办审批工作人员集中上门，为枫雅印象城各商户提供一站式告知、一键式服务、一体式指导，帮助商户审批少跑腿、办事更舒心。四是加强审管联动。为进一步加强审批监管衔接联动，有序推进全区政务服务事项审批与监管协同，依托“政务一网通”平台及时完善每项政务服务事项监管部门监管人员信息，确保每个事项均有单位、人员监管。强化部门间的沟通协调，向监管部门发送《中国足彩网进一步加强审管联动工作的通知》，召开审管联动工作推动会暨系统操作业务培训会，印发《中国足彩网对审管联动工作的情况通报》5期，有序推动监管部门通过“政务一网通”平台及时点击分发监管相关事项。

二、存在问题

行政执法人员对个别非经常办理事项的知识储备不足，对业务办理中适用的法律、法规存在吃不透，把握不准的情况。

三、明年工作思路

（一）加大学习培训宣传力度。以《民法典》《行政许可法》《行政复议法》《政府信息公开条例》等重要法规为重点，加大法治培训力度，增强全体干部执法业务素养，强化对业务法律、法规运用的精准把握和理解。

（二）加强重大决策重大事项合法性审核。在行政执法过程中，严格落实行政执法三项制度，对重大行政决策、重大事项严把法治审核关，确保决策程序合法。

（三）加强考核管理。充分发挥考核指挥棒作用，把审批与监管真正落到实处，形成上下联动、齐抓共管、优化服务的良好局面。