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2025年，南站站区办紧扣“平安、文明、和谐、有序”新站区建设目标，全面履行行政执法职能，规范执法流程，严打各类违法违规行为，为旅客营造舒心出行环境，推动站区运营平稳向好。现将本年度工作情况报告如下：

?一、基本情况

（一）行政执法主体

南站站区办为经授权的站区行政执法主体，依据《天津铁路旅客车站地区综合管理规定》，承担站区综合管理与执法监督职责，保障站区秩序及旅客出行安全便利。

（二）执法人员与职权

现有行政执法职权158项（行政处罚155项、行政强制3项）；持证执法人员23人（新增5人），执法辅助人员30人。

（三）执法案件情况

截至2025年12月8日，共办理行政执法案件111件，罚没及没收违法所得合计15.635万元。与2024年相比，办案量下降22.9%，主要原因是：前期整治见效，违规行为减少；源头宣传培训到位；执法精准度提升，减少重复立案。行政处罚案件集中在5类：违反《天津市客运出租汽车管理条例》第20条92件；无驾驶员客运资格证营运3件；拒载/中途终止服务10件；无营运资质营运3件；违反《网络预约出租车管理办法》第34条2件；随地便溺1件。

二、主要工作措施及成效

（一）制度建设

?1.落实“三项制度”：通过西青政务网公开执法人员、依据、程序及处罚结果等信息，累计公示执法信息111条，全过程记录案件111件，重大执法决定法制审核15件（通过率100%）。

2.细化裁量基准：明确“违规揽客”“占道经营”“随地便溺”等行为的裁量标准，杜绝执法随意性。

（二）重点执法工作

1.“正名正规”专项治理：3月起开展出租（网约）车专项整治，对离车揽客、拒载等行为实施阶梯处罚（首次2000元、二次5000元、三次罚款+吊销资质），累计查处非法运营车辆80辆，罚没13.77万元，优化旅客出行体验。

2.强化联合执法：深化站区、交通、公安等部门联动机制，定期开展联合行动，严处无证营运、宰客等违规行为。

（三）执法方式创新

1.柔性执法：对首次轻微违规（如在广场兜售小商品）实施“口头警告+限期整改”，全年适用100余件，整改完成率100%。

2.智慧执法：依托“天津市行政执法监督平台”实现案件线上录入、流程跟踪，办案平均时长从5个工作日压缩至3个工作日。

（四）执法队伍建设

制定年度培训计划，开展“法律知识+实操技能”培训4次（覆盖全部执法人员）、执法模拟演练2次；2025年执法人员无不当执法行为。

（五）执法监督

设立专职执法监督科室（3名监督员），开展监督检查7次，办结投诉举报3件；案件评查优秀率96%，对瑕疵案件及时整改，对1名违规执法人员追责，发挥警示作用。

三、存在问题

????1.执法质量：2025年行政复议1件，部分案件证据链完整性不足（如执法证件出示不规范）。

????2.人员素质：新入职人员对交通运输执法等专业领域知识掌握不深、实战经验欠缺。

3.协同机制：与铁路、公安、交通等部门的执法信息共享机制不完善，存在数据壁垒。

四、下一步工作安排

????1.规范执法流程：开展“案件证据标准化”培训，完善证据采集指引，确保证据链完整。

????2.提升队伍能力：推行新入职人员“师徒结对”带教，组织跨部门执法交流，强化专业执法能力。

????3.完善协同机制：推动与铁路公安、交通运输部门共建“执法信息共享平台”，实现线索、数据互通。

????4.巩固治理成效：常态化落实涉企检查“双随机、一公开”，持续推行柔性执法，维护站区良好秩序。

????2025年，南站站区办行政执法工作取得一定成效，也面临诸多挑战。下一步，我们将总结经验、破解问题，持续提升执法水平，为站区安全有序发展提供坚实保障。