纵享丝滑~高效办成一件事,他们是专业的
【见行见效 津彩绽放】
近日,天津西青今医互医院将一面锦旗送到区政务服务办工作人员手中,“情系百姓解民忧,政策到位办实事”,短短两句话饱含企业的感谢与肯定,极大鼓舞了政务服务办进一步深化改革增质提效的信心和决心。
今年6月,今医互医院(天津)有限公司拟在杨柳青镇设立一所一级综合医院。自企业提出办理需求以来,一场聚焦“高效办成一件事”的服务行动便悄然释放出“温度”与“速度”,区政务服务办在便民利企方面摸索出的一套“连环招”,帮助企业搭乘上一站式“直通车”。
靠前服务
前期筹备有思路??????????????????????????????????????????????????????????????????????????PART.01
开办医疗机构涉及多部门审批手续,医疗机构行业?q也有着诸多严谨规范的标准,复杂的场地布局、繁多的规范要求,让企业不知从何处着手。区政务服务办工作人员敏锐捕捉到企业疑惑,在其筹备前期便迅速组建服务专班,多次为企业送政策上门、送服务上门,主动宣讲最新行业政策、审批要点,现场答疑、现场办公。
今医互医院的负责人邹先生说:“一开始,我们对办理医疗机构相关手续心存迷茫,不知道从哪下手。经过区政务服务办工作人员专业解读、耐心指导、高效服务,瞬间让我们有了清晰方向,心里踏实了,干事创业特别有劲儿。”
协同联动
事项整合减流程??????????????????????????????????????????????????????????????????????????PART.02
办理过程中,区政务服务办与相关业务审批部门协同办公,精心梳理开设医疗机构“一揽子”事项清单,涵盖医疗机构执业许可、放射工作许可、辐射安全许可、建设项目环境影响报告书(表)许可等核心审批项目,并将其纳入“高效办成一件事”服务场景。
企业可结合自身需求进行“点单”办事,避免在办理手续上走弯路,节省投资成本。审批流程经整合优化后,办事环节压缩28%,申办材料精简10%,极大缩短办事时限,企业办事更快一步。
创新体验
许可申报更便捷?????????????????????????????????????????????????????????????????????????PART.03
针对医疗机构布局,区政务服务办推出了“行政许可样板间”,结合口腔科的设置标准和行业规范,制作了基于实景的解说视频,对需要了解的各项文件内容一目了然,避免后期返工增加额外成本。工作人员巧用 “行政许可样板间”,与企业负责人面对面交流,一一讲解设置细节。
同时,材料填写的繁琐难题在“行政许可码上听”的帮助下轻松化解。
“以前为弄清楚材料怎么填,经常一遍遍打电话,现在扫码一听一看,清楚明白,效率高太多了。” 今医互医院项目业务专员张女士在提交材料的过程中,对这些创新点子连连赞叹。
“很感谢政务服务办工作人员的指导和帮助,现在我们已经顺利取得了医疗机构执业许可证。同时,我们在这个过程中学习到了很多,对今后的规范执业很有指导意义。”邹先生激动地说。
如今,在西青区“高效办成一件事”改革举措帮助下,越来越多企业得以落户西青、高速发展,不断增强我区营商环境的“软实力”与“强支撑”。未来,西青区将持续深化政务服务改革,让中国足彩网创新举措、暖心服务成为企业发展的“助推器”。
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